Как стать продажником, если ничего не понимаешь в продажах
Возможно, вы из тех людей, кто уверен, что продажи не для вас и продажником можно только родиться. Отчасти это и правда и не правда. Вот смотрите сами. Продажи — это навык, а любому навыку можно научиться. Когда речь идет о врожденных качествах, то чаще всего под ними подразумевается высокий уровень эмпатии и способность находить общий язык с кем угодно. Эти качества в себе также можно развивать. Даже самые талантливые и общительные от природы менеджеры непрерывно обучаются и совершенствуют свои качества. И, если вы решили попробовать себя в качестве менеджера по продажам, забудьте о врожденных талантах и займитесь прокачиванием необходимых навыков. А если уверены, что у вас врожденный талант, то тем более, не теряйте время, ведь оно стоит денег.
Итак, решили стать продажником и у вас совсем нет опыта, с чего начать? В этой статье мы даем план действий, взяв который за основу, вы составите подходящую стратегию.
Первый шаг: подготовка
Если совсем ничего не знаете о продажах, начните с изучения базовых основ, методичек, бесплатных курсов и видео на YouTube. Прокачайте теорию, знание азов еще никому не помешало стать первоклассным специалистом. Базовую теорию всегда можно адаптировать под свои цели и получить собственный алгоритм продаж. Мы рекомендуем изучить несколько книг:
- «Мастер аргумента. Принципы успешных переговоров» от Евгения Жигилия
- «Партизанские продажи» от Мурата Тургунова
- «45 татуировок менеджера по продажам» от Максима Батырева
- «Мастер звонка» от Евгения Жигилия
Для начала изучите основы, а дальше дополняйте теорию уже параллельно с работой, так и знания будут усваиваться лучше и станет ясно, что подходит, а что нет. Прокачивать навыки в продажах необходимо непрерывно, если хотите достичь успехов в профессии.
Второй шаг: резюме
Разместите два резюме — одно на помощника менеджера по продажам, второе — на менеджера по продажам. Среди компаний есть и такие, которые берут менеджеров с нуля и сами подготавливают отдел продаж. В резюме не стесняйтесь указать, что вы начинающий специалист, который стремится развиваться. В описании предыдущего опыта работа заостряйте внимание на навыках и качествах, которые подходят для должности продажника или характеризуют вас как подходящего. Чем больше пересечений в резюме с вакансией, тем больше шансов, что на него обратят внимание. Не забудьте указать, что непрерывно занимаетесь самообразованием в области продаж, это подчеркнёт, что вы вкладываетесь в обучение, а это значит, что профессия вам интересна и вы хотите в ней развиваться. И не забывайте писать сопроводительное письмо к каждому отклику.
Третий шаг: собеседование
Изучили основы, подготовили резюме, отправляли отклики и вас наконец пригласили. Предстоит собеседование, и вы волнуетесь. Неизвестность, вот что заставляет испытывать волнение. Подготовка к собеседованию даст почувствовать себя увереннее и поможет произвести положительное впечатление на будущего работодателя. Изучите все, что получится найти о компании. Чем больше узнаете о компании, тем проще будет на собеседовании. Помните, что соответствие ценностям и культуре компании играют весомую роль выборе сотрудника. Внимательно изучите сайт. Чтобы продавать продукт придется разобраться в его особенностях. Постарайтесь на собеседовании произвести впечатление человека, который либо продукт знает, либо без труда разберется.
Сегодня торговые компании используют программное обеспечение для работы отдела продаж. У менеджеров по продажам это специальные мобильные приложения и программы для компьютера. Возможно, вы никогда не использовали такие приложения и программы, но то, что знаете о них, позволит держаться перед собеседником более уверенно.
Помните, что не только компания выбирает, но и вы выбираете компанию. Трудовые отношения — рыночные отношения. Вы продаете свое время и навыки за деньги. Есть смысл ужаться в зарплате ради получения опыта и должности, например, когда вы помощник-стажер или начинающий менеджер по продажам. Но постарайтесь не зацикливаться на этом этапе и развиваться дальше. Профессия менеджера по продажам высокооплачиваемая. Если будете развиваться, то станете как минимум директором по продажам и будете зарабатывать на порядок выше, чем рядовые менеджеры.
В статье использованы фотографии с ресурса pexels.
